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E-Billing aus Sicht der SAP-Prozesse

Auch wenn das E-Billing immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist die vollständig digitale Versendung von Rechnungen noch Zukunftsmusik. Bis dahin müssen sie teils konventionell auf postalischem Weg und teils elektronisch an die Kunden versendet werden. Dafür sind Multichannel-Lösungen wie die Business Communication Platform (BCP) von StreamServe erforderlich.

Die SAP-Systeme weisen zwar eine Fülle betriebswirtschaftlicher Funktionen auf, allein mit ihrer Hilfe ist der Weg in die Online-Kommunikation jedoch nicht zu beschreiten. Denn die seitens SAP für diese Aufgaben bereitgestellten Werkzeuge SAPscript, Smart Forms und Adobe Designer erfüllen lediglich Basisanforderungen, die jedoch zur Realisierung einer umfassenden Multikanal-Kommunikation nicht ausreichen.

Diese Aufgabe übernehmen als E

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