Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Adobe gibt Verfügbarkeit von SocialAnalytics beta bekannt
Adobe Systems hat die Verfügbarkeit seines Social Media-Analysewerkzeugs bekannt gegeben. Als integrierter Bestandteil der Adobe Online Marketing Suite ergänzt Adobe SocialAnalytics um eine Auswertungskomponente. Den Anwendern wird mit dem Analysewerkzeug die Möglichkeit an die Hand gegeben, sämtliche Aktivitäten aus sozialen Netzwerken und Online-Communities zusammenzutragen und zu ermitteln, welchen Einfluss diese Aktivitäten auf das Geschäft und die Markenwahrnehmung haben.
Zu den Mess- und Optimierungsmöglichkeiten gehören:
Facebook Measurement: Marketingabteilungen können hier lernen, die Wirksamkeit einzelner Facebook-Elemente zu verstehen und für sich zu nutzen. Hierzu zählen beispielsweise Facebook Pages, demographische Angaben zu Fans, deren Aktivitäten. Im Kontext von Unterhaltungen auf Facebook können diese Daten Erkenntnisse darüber liefern, wie man bei Facebook mit seinen Kunden ins Gespräch kommt.
Facebook App Measurement und Mobile App Measurement: mit SocialAnalytics können die Anwender die Nutzung ihrer Apps im Zusammenhang mit weiteren sozialen Aktivitäten beobachten, um hierüber die Wirksamkeit der Kampagnen zu bewerten.
Viral Video Measurement: Hierüber kann die Leistungsfähigkeit der viralen Video-Kampagnen auf den verschiedenen Videosharing-Seiten beurteilt werden.
Twitter Measurement: Neben der Messung der Aktivitäten können die Marketingverantwortlichen beobachten, wie sich Spitzen bei Twitter-Aktivitäten auf andere Kanäle auswirken.
Die Lösung befindet sich derzeit noch in der Beta-Phase und soll im dritten Quartal 2011 releasefertig sein.