Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]AT&T landet großen Coup
Im Zuge eines fast eine Milliarde Dollar großen Fünf-Jahre-Auftrags soll der Telekommunikationsdienstleister AT&T bei General Motors weitere Netzdienste bereitstellen. Laut AT&T sei dies einer der größten Aufträge der Firmengeschichte. Der bereits seit 1999 bestehend Vertrag ist im Rahmen der Verhandlungen erneuert und erweitert worden. Die TK-Größe verbindet bereits sämtliche GM-Niederlassungen weltweit über sein globusweites MPLS-Netz mit einem VPN. Ergänzt um Leistungen wie Nah- und Ferngespräche nutzt der Automobilhersteller nun noch Services wie Voice-Mail- und Telefonkonferenz-Services, schnelle Internet-Zugänge sowie Business-Continuity-Dienste. Neben der Bereitstellung von IP-basierten Diensten soll AT&T die weltweite TK-Infrastruktur weiter vereinheitlichen und modernisieren. Um die für GM global gleich- bleibende Qualität sicherstellen zu können, verantwortet AT&T auch das Performance-Management der wichtigsten regionalen Telefongesellschaften und übernimmt das Netz-Management aller teilnehmenden Carrier. Als strategischer IT-Partner des Automobil-Konzerns soll AT&T die IT-Strategie mit unterstützen. GM verspricht sich von der sukzessiv fortschreitenden Vereinheitlichung deutliche Einsparungen bei der Produktion. So sei je Modellreihe, die auf Basis einer weltweit einheitlichen Architektur hergestellt werde, eine jährliche Kostenersparnis von einer Milliarde Dollar möglich. (BD)