Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]austriamicrosystems setzt auf SAP CRM
Der weltweit tätige Halbleiterhersteller austriamicrosystems hat sich zum Ziel gesetzt, den Vertrieb seiner Produkte und Lösungen über Distributoren deutlich auszubauen. Kommunizierte das interne Distributionsmanagement mit seinen Vertriebspartnern bisher über E-Mail oder Telefon und tauschte Daten mittels Excelsheets aus, können zukünftig alle Aktivitäten im CRM-System gepflegt und geändert werden. Die nun zum Einsatz kommende SAP CRM Version 7-Lösung wird durch das Beratungshaus maihiro in die bestehende Systemlandschaft integriert und soll Anfang 2011 als reiner Online-Dienst von mehr als 200 Adressaten in rund 25 Ländern genutzt werden. Dabei werden Termine und Aufgaben mit der vorhandenen E-Mail-Lösung synchronisiert.