Aktuelle Praxishilfen:

Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse

In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität

... [mehr]
Fitness-Check der IT-Infrastruktur

Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me

... [mehr]
Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität

Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q

... [mehr]
Analyse der internen IT-Service-Qualität

Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der

... [mehr]
Anforderungsanalyse ECM

Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt

... [mehr]
Suchen & Finden  
erweiterte Suche  

Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität

10.08.06

Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Qualität einen Vergleich potenzieller Partner vornehmen. Sie beinhaltet verschiedene Checklisten, mit denen die wesentlichen Leistungsaspekte unter die Lupe genommen werden können. Dazu zählt die Wettbewerbsfähigkeit der Provider und deren technische Infrastruktur ebenso wie ihre Kompetenzen, das Service Management und die Grundzüge der jeweiligen Leistungsvereinbarungen

Weitere Meldungen

Informationsportal zum Bilanzmodernisierungsgesetz gestartet

Mit dem aktuell im Bundesrat und Bundestag diskutierten Bilanzmodernisierungsgesetz (BilMo

...
FAST LTA und d.velop schließen Kooperation zur schnellen und sicheren digitalen Langzeitspeicherung

Sensible Permantendaten ihrer Kunden revisionssicher, kostengünstig und vor allem benutzer

...
Trotz Standardlösungen wächst der Bedarf an Individualprogrammierung

Auch wenn die Unternehmen zunehmend auf Standardapplikationen setzen, geht dies nicht zula

...
Leitfaden zur Fitness-orientierten IT-Strategie im Mittelstand

Die Leistungsfähigkeit der IT steht nicht nur aus wirtschaftlichen Überlegungen heraus, so

...
Virtualisierungs-Roadshow von Citrix und Matrix42

Im Rahmen einer zwei Wochen dauernden Vortragsreihe wollen Citrix und Matrix42 interessier

...
Studie untersucht den Nutzen von MES-Systemen

Um sich im Wettbewerb behaupten zu können, müssen die Produktionsunternehmen immer neue Mö

...
2007 mehr High-Tech-Gründungen

Im vergangenen Jahr wurden in Deutschland mehr High-Tech-Unternehmen gegründet als in den

...
Abwesenheiten der Mitarbeiter weltweit im Blick

Zukünftig können die Anwender von HRworks auch eine Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung vo

...
Kostenloser Service überprüft die Browser-Sicherheit

Der Anbieter von SaaS-Lösungen für das Management von IT-Sicherheitsrisiken und Compliance

...
Outsourcing-Verträge sollten ein Monitoring der Services beinhalten

Angesichts der aktuellen Wirtschaftskrise widmen sich die Unternehmen zur Senkung ihrer IT

...