Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
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Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
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... [mehr]BT mit Voice-Trading-Plattform auf den neuesten Stand
Der Netzwerk- und IT-Dienstleister BT hat seine ITS Voice-Trading-Plattform um Sprachaufzeichnung und Wechselsprechfunktion ergänzt. Beide Neuerungen fußen auf IP-fähigen Softwarekomponenten, die einen dezentralen Einsatz in Unternehmen ermöglichen.
Mit einer integrierten Sprachaufzeichnung, dem „BT Voice Recorder“, und einer internen Wechselsprechfunktion namens „Enterprise Hoot and Intercom“ erweitert BT die Features seiner ITS Voice-Trading-Plattform für Börsen. Beide Funktionen basieren auf IP-fähigen Softwarekomponenten und ermöglichen damit den dezentralen Einsatz im Unternehmensumfeld.
Während bei herkömmlichen Sprachaufzeichnungssystemen die Aufnahme mittels Hardware und dedizierten Speichern erfolgt, ist der „BT Voice Recorder“ eine reine Softwarelösung. Aufzeichnungen sind über alle Geräte möglich, die mit der ITS-Plattform verbunden sind. Die entstehenden Daten können an beliebiger Stelle im Netzwerk gespeichert werden. Ein digitales Archivierungssystem erlaubt eine einfache und sichere Suche und ermöglicht Abfrage und Wiedergabe der Aufnahmen nach Bedarf. Zudem wird die Einhaltung von Compliance-Richtlinien erleichtert.
Die Wechselsprech-Funktion ist ebenfalls IP-basiert und ermöglicht die Kommunikation der Anwender untereinander. Back-Office-Mitarbeiter, die außerhalb des Parketts mit PCs und IP-Telefonen arbeiten, können ebenfalls unkompliziert kontaktiert werden. Der Zugriff auf das Hoot-Netzwerk ist nicht an den Handelsraum gebunden, sondern von allen Stellen im Unternehmen sowie von unterwegs aus möglich.
„Unter Verwendung der ITS Anywhere-Software und der vollständig integrierten ITS Hoot- and Intercom-Systeme von BT kann ein Händler jetzt alle Kommunikationsmöglichkeiten nutzen und sich einen besseren Marktüberblick verschaffen, auch wenn er nicht direkt auf dem Börsenparkett arbeitet“, erläutert Neil Isaacson, Head of Product Management von BT, die Vorzüge der ITS-Plattform.