Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Capgemini und Novell mit gemeinsamer Mixed-Source-Umgebung
Aufbauend auf einem Vertrag mit Novell wird der IT-Dienstleister Capgemini ein Paket von Beratung über Implementierung bis hin zum Support anbieten, dass auf Suse Linux basiert und proprietäre Software mit einschließt. Mit zentralem Blick auf die Lizenzkosten umfasst das neue Paket aber auch proprietäre Management-Tools und Anwendungen. Während Capgeminis Open Source Support Services Center verantwortlich für den Support der neuen Gesamtlösung zeichnet, steuert Novell den Third Level Support bei.
Der Vertrag umfasst drei zentrale Bereich der Zusammenarbeit: Unter der Bezeichnung „Integrated development tools and application stacks“ wird Novell in Pflicht genommen, dass Betriebssystem Suse Linux Enterprise, Closed-Source-Lösungen für das System-Management und Tools für die Entwicklung beizusteuern. Diese werden in Middleware und Web-Application-Frameworks von Capgemini integriert. Durch den zweiten großen Vertragsbereich wurde festgeschrieben, dass der Dienstleister sich auf umfassende Desktop-Angebote konzentriert, deren Novell-seitige Grundlage Suse Linux Entreprise Desktop, darin enthaltene Office-Anwendungen und Tools für die Interoperabilität mit Windows-Umgebungen sein sollen. Capgemini soll im Zuge des Vertrags Lösungen für eine Virtualisierung von IT-Umgebungen gemäß einer ITIL-basierenden Business-Orientierung beisteuern, wobei für das entsprechende IT-Managmenet die Novell-Lösung „ZENworks Orchestrator“ eingesetzt wird. (BD)