Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Cloud Computing verändert das Geschäft der IT-Reseller
In Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen Foster MacCallum hatte das Hightech-Unternehmen Dell IT-Reseller aus Deutschland, Frankreich und Großbritannien zu ihrer aktuellen Markteinschätzung befragt. Das zentrale Ergebnis: stagnierende Märkte und die Zunahme von Cloud-Computing-Technologien sowie eine eine erhöhte Preissensibiliät stellen das herkömmliche Geschäftsmodell der IT-Reseller zunehmend in Frage und zwingen sie zum Handeln. In vielen Fällen wollen die Unternehmen ihre vorhandene und oftmals veraltete IT-Infrastruktur länger nutzen und schieben Ersatzbeschaffungen auf. Hierauf haben laut Dell bereits viele Reseller reagiert und bieten neue Dienstleistungen an, konzentrieren ihre Beratung auf kostengünstigere Technologie und lagern unrentable Business Units aus. Trotz aller Bemühungen berichten rund 75 Prozent der befragten Unternehmen von Umsatzrückgängen im Geschäft mit kleineren und mittleren Firmen. Von ihren Lieferanten erwarten die Wiederverkäufer neben der Bereitstellung von neuesten Technologien vor allem auch Informationen zu neuen Vertriebsmöglichkeiten in den unterschiedlichen Märkten. (BD)