Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Commerzbank AG lagert an HP aus
Die Commerzbank AG übergibt das Management von 33.000 PC-Arbeitsplätzen und 12.000 Druckern, die dazugehörigen IT-Dienstleistungen und das E-Mail-Sysem an HP. Die von HP zu erbringenden Dienstleistungen reichen von Infrastruktur-Services bis hin zum Management des kompletten Lebenszyklus der Desktop-Umgebung. Der Outsourcing-Deal hat ein Volumen im unteren dreistelligen Millionenbereich und eine Laufzeit von fünf Jahren.
Mit dem Outsourcing-Projekt macht das Kreditinstitut einen weiteren Schritt hin zur Konzentration auf seine Kernkompetenzen. Durch den Deal verspricht sich die Bank neben der Kostenreduzierung auch eine Standardisierung der IT-Services sowie eine Erhöhung der Agilität. Im Rahmen einer Innovations-Partnerschaft wollen beide Unternehmen Lösungen entwickeln, die die Marktposition der Commerzbank nachhaltig stärken. Die rund 100 IT-Mitarbeiter des Kreditinstituts werden durch HP übernommen.