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Analyse der internen IT-Service-Qualität

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Anforderungsanalyse ECM

Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt

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Direktversicherer vertraut auf SAP

10.12.09

Der Direktversicherer Cosmos Direkt modernisiert seine Mahn- und Zahlungssysteme. Hierfür wird die der S&T Gruppe angehörende IMG das alte Kontokorrentsystem sowie eigenentwickelte Mahnsysteme durch die Lösung SAP Financial Solutions - Collection and Disbursement (SAP FS-CD) ersetzen.

Die Reform des deutschen Versicherungsvertragsgesetzes (WG-Reform) und neue Anforderungen wie  Single Euro Payments Areas (SEPA) machten umfangreiche System- und Prozessneuerungen notwendig. Außerdem galt es, die Vorgaben der Konzernmutter Generali Deutschland Gruppe zu erfüllen. 

Der für das Software-Projekt veranschlagte Einführungszeitraum von nur zwei Jahren verlangte von allen Beteiligten ein Höchstmaß an Kompetenz, da während der Implementierungsphase ein unterbrechungsfreier Betrieb sichergestellt werden musste.

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