Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]ec4u-Leitfaden für die Migration von Microsoft Dynamics CRM 2011
Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat einen kostenlosen Leitfaden zur Migration der neuen Version von Microsoft Dynamics CRM 2011 herausgegeben. Die 20-seitige Praxishilfe richtet sich an alle IT-Entscheider und IT-Manager, CRM-Administratoren und Power-User, die bereits ein Microsoft Dynamics CRM-System in den Versionen 3.0 oder 4.0 im Unternehmen einsetzen. Sie beschreibt etwa die Hardware- und Software-Voraussetzungen, bietet einen Selfcheck für das Upgrade und erläutert verschiedene Migrationspfade mit Hilfestellungen zur Auswahl der unternehmensindividuell sinnvollsten Variante.
Zudem liefert der Leitfaden eine Checkliste für eine abschließende systematische Verifizierung der Migration nach der seit April verfügbaren neuen Version Microsoft Dynamics CRM 2011. Sie bietet zahlreiche neue Features und umfangreiche Verbesserungen im Vergleich zu den Vorgängerversionen, die im Ergebnis zu einer höheren Produktivität und kosteneffizienteren CRM-Prozessen führen.
Die Praxishilfe von ec4u soll jedoch kein Handbuch für jeden einzelnen Migrationsschritt darstellen oder den entsprechenden Implementation Guide ersetzen. Vielmehr zielt sie darauf ab, wichtige Informationen und Indikatoren zu liefern, damit Anwender das Migrationsprojekt zielgenau vorbereiten und realisieren können. „Ein Upgrade von CRM-Systemen ist immer erst mal ein unbequemes Thema, weil ein solches Projekt zunächst einmal eine Menge Fragen aufwirft“, urteilt Patrick Schäfer, Direktor Professional Services bei ec4u. „Deshalb wollen wir mit diesem Leitfaden die Anwender darin unterstützen, die bestehenden Migrationsbedingungen präzise zu prüfen und in der Projektplanung zu systematisieren“, erläutert er die Zielsetzung der Praxishilfe. Sie kann kostenlos per Mail bei Sabine.Kirchem(at)ec4u.de bestellt werden.