Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Effizientes E-Government durch effiziente Service-Strukturen
Die INFORA GmbH und der Berliner Senator für Inneres und Sport veranstalten am 11. und 12. Februar 2009 das 15. Anwenderforum E-Government. Es findet im Bundespresseamt in Berlin-Mitte statt. Im Mittelpunkt der Jubiläumsveranstaltung stehen Shared Services, die die kostenträchtige Autonomie von Behörden in der Wahrnehmung von sogenannten Querschnittsaufgaben, die nicht zu den jeweiligen Kernaufgaben zählen, überwinden. Zu diesen Querschnittsaufgaben zählen etwa der IT-Betrieb, aber auch Bereiche wie beispielsweise das Personalwesen und Gebäudemanagement. Shared Services ebnen den Weg zu einer arbeitsteiligen Erledigung dieser Aufgaben im Verbund mehrerer Behörden. Die Teilnahme an der Tagung ist für Angehörige der öffentlichen Verwaltung kostenfrei. Weitere Informationen sowie Online-Anmeldung unter www.anwenderforum2009.de.
E-Government ist Verwaltungsalltag geworden. Immer mehr Bereiche des Verwaltungshandelns werden durch effiziente E-Government-Verfahren schneller, bürgerfreundlicher und kostengünstiger. Durch die wirtschaftlichen und demographischen Rahmenbedingungen wird die öffentliche Verwaltung auch in Zukunft mit weniger Personal auskommen müssen. Was seit vielen Jahren unter dem Stichwort RZ-Konsolidierung zwischen IT-Experten diskutiert wird, erfasst nun die klassischen Querschnittsaufgaben der RZ-Abteilungen. Dabei sind viele Fragen noch offen. Das 15. Anwenderforum E-Government 2009 versucht Antworten auf diese Fragen zu geben.
In vier Fachforen besteht ferner Gelegenheit zum fachlichen Austausch mit Experten aus der öffentlichen Verwaltung:
• Effiziente IT-Dienstleistungen durch Shared Service Center
• Zentrale Verwaltungsdienste – Modell für die Zukunft
• E-Government 2.0 in Europa
• IT-Sicherheit bei Shared-Service-Konzepten
Hinzu kommen zwei Marktforen, die einen moderierten und strukturierten Überblick über Produkte bzw. Dienstleistungen in aktuell besonders diskutierten Marktsegmenten vermitteln wollen. Ziel ist es, dem fachkundigen Publikum Einblicke in die Lösungsansätze verschiedener Hersteller und Dienstleister zu geben, indem in kompakter Form die Marktsituation dargestellt wird. Vorgesehen sind Marktforen zu den Themenbereichen ERP und digitale Archivierung.
Die Marktforen finden neben den Ausstellervorträgen parallel zu den Fachforen statt, so dass sich jeder Tagungsteilnehmer gemäß Interessenbereich sein individuelles Tagungsprogramm zusammenstellen kann. Die traditionelle Begleitausstellung sowie die als Meinungs- und Erfahrungsbörse geschätzte Abendveranstaltung werden auch das diesjährige Anwenderforum abrunden.
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist für Angehörige der öffentlichen Verwaltung kostenfrei.