Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Gomez überwacht Performance beim Online-Banking der Postbank
Der US-amerikanische Anbieter von Lösungen für das Web Application Management konnte die Postbank als Kunde im Bereich Performance und Verfügbarkeit der Online-Banking-Anwendung gewinnen. Das Kreditinstitut greift hierfür auf die Lösungen Active Network XF und Active Lastmile XF zuück. Damit wird ein Echtzeit-Monitoring der Performance und der Verfügbarkeit der Anwendungen aus Endkundensicht einschließlich der Einhaltung von Service Level Agreements möglich. Neben dem Überwachen stellt der Dienstleister auch Benchmark-Reports zur Performance der führenden Online-Banken zur Verfügung. Die Postbank hofft, Anhaltspunkte über die eigene Leistungsfähigkeit im Vergleich zum Wettbewerb zu erhalten.