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Kleinere Unternehmen haben Nachholbedarf beim Controlling

25.03.08

Kleinere Unternehmen haben in Sachen Vertriebscontrolling den größten Nachholbedarf. Dies brachte nun die BITKOM-Studie „Vertriebsorientiertes Erfolgsmanagement“ zu Tage. Demnach haben 78 Prozent der Mittelständler mit einem Umsatz bis 7,5 Millionen Euro den stärksten Handlungsbedarf. Laut Thomas Mosch, Mitglied der Geschäftsleitung der BITKOM, ist eine ausgeklügelte Vertriebssteuerung heute für den wirtschaftlichen Erfolg besonders wichtig. Insgesamt wolle jedes zweite Unternehmen (51 Prozent) stärker im Vertriebscontrolling engagieren.
 
Während es beim Controlling noch Lücken gäbe, sei die Kundenorientierung und eine hohe Selbstverantwortung der Mitarbeiter in den meisten Hightech-Unternehmen selbstverständlich. Zielvereinbarungen und erfolgsabhängige Einkommenssysteme hätten sich durchgesetzt.
 
Bisher haben sich mehr als 100 Firmen der ITK-Branche an der Studie beteiligt. Sie steht aber weiteren Teilnehmern offen. Sie ist im BITKOM-Arbeitskreis Vertrieb entstanden und wird in Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung w+p Consulting AG und der Universität Mannheim durchgeführt.

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