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Kosten bremsen mobile Internet-Nutzung aus

27.04.10

Trotz des Boom von Smartphones ist für die Verbraucher die Angst vor hohen Kosten das Hindernis Nummer 1 beim mobilen Internet-Surfen. Dies brachte nun eine Umfrage  des Meinungsforschungsinstituts Innofact im Auftrag von The Phone House unter 1.041 Handybesitzern im Alter von 14 bis 65 Jahren ans Licht. Knapp zwei Drittel (61,7 Prozent) der Befragten, die auf die mobile Nutzung des Internets verzichten, scheuen vor allem die Kosten. 36,1 Prozent der Befragten verzichten, weil sie im mobilen Surfen keinen Mehrwert sehen und 24,1 Prozent können aufgrund fehlender technischer Voraussetzungen nicht mobil surfen.

Eine weitere Barriere für den Gebrauch des mobilen Internets sehen die Verbraucher in der fehlenden Kostentransparenz. 22,4 Prozent empfinden die Gestaltung der Preise als unklar, nur jedem Zehnten ist die Nutzung zu kompliziert und nur bei jedem Neunte verbieten Sicherheitsbedenken den Gebrauch.

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