Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Leitfaden hilft bei den Hosting-Planungen
Nach den übereinstimmenden Prognosen renommierter Analysten werden die Outsourcing-Services auch in den nächsten Jahren kontinuierlich auf hohem Niveau weiter wachsen. Eine wesentliche Rolle spielt dabei das Hosting, bei dem die Unternehmen den Betrieb von Anwendungen in die Hand eines IT-Providers geben. Typischerweise kommt diese Form des selektiven Outsourcings zum Einsatz, wenn beispielsweise:
- Investitionen zur Modernisierung oder Erweiterung der technischen Ressourcen erforderlich sind und nach Alternativen gesucht wird;
- neue Anwendungen eingeführt werden, für die jedoch keine ausreichenden Verarbeitungs- oder personellen Ressourcen zur Verfügung stehen;
- spürbare Kosteneinsparungen im produktiven Betrieb der Applikationen generiert werden sollen;
- eine Strategie verfolgt wird, die Komplexität der IT-Strukturen zu reduzieren;
- eine höhere Leistungsqualität und Sicherheit im Betrieb von Anwendungen angestrebt wird oder
- das Unternehmen häufigen Veränderungen unterliegt und deshalb flexible Ressourcen benötigt.
Um Anwender in ihren Hosting-Planungen zu unterstützen, hat die Karlsruher ORGA GmbH einen anbieterneutralen Leitfaden herausgegeben. Er thematisiert mit verschiedenen Checklisten sowohl strategische als auch wirtschaftliche Aspekte. Gleichzeitig widmet sich die Praxishilfe den Infrastruktur-, Sicherheits- und Kompetenzansprüchen an die IT-Provider sowie den SLA-Bedingungen beim Hosting.
Im Regelfall stellt das technische Hosting nach Ansicht der ORGA die erste Stufe dar, wenn Unternehmen ihre IT schlanker gestalten und sich stärker auf ihr eigentliches Business konzentrieren wollen. Eine Fortentwicklung bietet das Application Outsourcing mit Systempflege, Beratungsleistungen und Schulungen, Benutzerkonzepten usw. Die dritte Stufe schließlich bildet die Auslagerung kompletter Geschäftsprozesse im Sinne des Business Process Outsourcing - beispielsweise für den HR-Bereich.
Der Leitfaden Hosting kann kostenlos über www.orga.de bestellt werden.