Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Motive für Outsourcing-Entscheidungen im Wandel
95 Prozent der Unternehmen hierzulande sehen die Auslagerung von Aufgaben und Prozessen an externe Dienstleister als bedeutenden Teil einer erfolgreichen Geschäftsstrategie. Bei den Motiven für ein Outsourcing zeigt sich im Vergleich mit dem Vorjahr laut Steria Mummert Consulting ein deutlich erkennbarer Wandel. Während das reine Kostenargument nur noch bei rund jedem zweiten Entscheider im Vordergrund steht (Vorjahr: 78 Prozent), nimmt der Wunsch nach einem Flexibilitätsgewinn merklich zu. Wollten 2009 nur knapp 27 Prozent der Unternehmen mit Outsourcing schnell auf zusätzliche Kapazitätsanforderungen reagieren, sind es inzwischen 40 Prozent. Dies brachte nun die Trendstudie „Erfolgsmodell Outsourcing 2010“ zu Tage.
Gut jeder zweite auslagernde Betrieb wünscht sich zudem eine nachgewiesene Fachkompetenz seine Outsourcing-Partners und häufig auch spezifisches Branchenwissen (40 Prozent). Überregionalität spielt beim Auswahlprozess keine Rolle. Mehr als 90 Prozent der Fach- und Führungskräfte halten beispielsweise eine weltweite Präsenz des Outsourcing-Partners für ein zu vernachlässigendes Auswahlkriterium. Ebenso wenig spielt die Umsatzstärke des Auslagerungspartners für 86 Prozent eine Rolle.