Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Online Networking hoch im Kurs
Das Internet wird immer intensiver für die Business-Kontaktpflege genutzt. Laut einer repräsentativen Umfrage des Branchenverbands BITKOM in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen ARIS unter 1.000 Personen haben bereits rund 61 Prozent der Erwerbstätigen das Internet zur Pflege ihrer beruflichen Kontakte genutzt. Ähnlich „erfolgreich“ ist das Internet auch bei der Kundengewinnung: Mehr als die Hälfte (55 Prozent) der berufstätigen Internetnutzer gab an, neue Kunden über diesen Kanal gewonnen zu haben.
Soziale Netzwerke zunehmend von Bedeutung
Neben der Kommunikation via E-Mail etablieren sich Soziale Netzwerke im beruflichen Umfeld und gewinnen zunehmend an Bedeutung. Business Communities wie Xing oder LinkedIn haben sich auf geschäftliche Kontakte spezialisiert. Aber auch Portale wie Facebook oder Twitter werden immer stärker in den beruflichen Alltag integriert und spielen im Marketing eine immer größere Rolle.