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Analyse der internen IT-Service-Qualität

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Anforderungsanalyse ECM

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Online Portal von Gates Europe nutzt Sterling Commerce Lösung

20.01.09

Gates Europe, ein weltweit operierender Hersteller von Automobil- und Industrieprodukten hat mit der Lösung Sterling Catalog und Offer Management den Bestellvorgang für die Kunden vereinfacht. Gleichzeitig unterstützt die Lösung den Anbieter bei der Optimierung im Bestell- und Auftragswesen und hilft beim Erschließen neuer Märkte.

Mit dem Einsatz erweitert Gates sein Angebot im Online Handel für mehr als 1.000 Distributoren. Die Lösung generiert für jeden Nutzer einen individualisierten Zugang zum Portal, das die externen Produktkataloge mit dem internen Bestellmanagement verbindet. Laut Gates konnte das Transaktionsvolumen im E-Business durch das neue Portal bereits deutlich erhöht werden.

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