Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]Outsourcing für kleiner Unternehmen nicht bezahlbar
Viele IT-Dienstleister haben spezielle Managed Services für kleine und mittelgroße Unternehmen in ihrem Produktportfolio. Doch die Angebote stoßen in den seltensten Fällen auf offene Ohren. Denn einer Studie von Datamonitor zufolge sind die Unternehmen nicht bereit, ihre IT von externen Dienstleistern betreiben zu lassen. Im Rahmen der Erhebung hatte das Unternehmen 500 Betriebe mit zehn bis hundert Mitarbeitern in Großbritannien interviewt.
Ihr zufolge fürchten die Unternehmen den Kontrollverlust über eine wichtige Betriebskomponente. Auf wenig Gegen-Liebe stoßen auch die Kosten des Outsourcings. So zeigten nur 25 Prozent der Studien-Teilnehmer eine Bereitschaft zur Auslagerung der IT.
Die Bereiche, die sich am besten für das Outsourcing empfehlen sind Security-Funktion und der E-Mail-Betrieb. Nur eine Minderheit kann sich vorstellen, die gesamte IT in die Hände eines Dienstleisters zu geben. Partner sind vor allen die Internet Service Provider, während TK-Anbieter in der Liste sehr weit unten stehen. Laut Datamonitor verpflichten KMUs vor allem bekannte Anbieter. Hierbei spielt vor allem die Zeit für die Auswahlsuche eine Rolle, da die Unternehmen hierbei keine Zeit verschenken wollen, sonder lieber auf die Zuverlässigkeit der bekannten Anbieter setzen.