Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]SAP Hosting: geprüft und für gut befunden
Der Karlsruher IT-Dienstleister ORGA GmbH wurde jetzt erneut als SAP Partner Hosting bestätigt. Damit bescheinigt SAP der ORGA seit 2002 ein kontinuierlich hohes Leistungsniveau ihrer IT-Dienstleistungen.
Das Requalifizierungs-Audit im Juli 2009 bezog sich auf wichtige Qualitätskriterien wie die SAP-Infrastruktur, ITIL-konforme Prozesse, die Sicherheitsstrategie und fachliche Kompetenzen. Das Audit wurde, wie in den vergangenen Jahren, erfolgreich abgeschlossen – die Qualifizierung als Service Provider für die Bereitstellung von SAP Hosting Services und Solutions gilt bis 2011.
„Ein enormer Vorteil für die ORGA Kunden ist der Betrieb der Systeme im neuen FIDUCIA Rechenzentrum“, erläutert Christoph Scheuermann, Geschäftsführer der ORGA. Die FIDUCIA ist einer der größten IT-Dienstleister im deutschen Bankensektor. Externe Auditoren stufen das Rechenzentrum der FIDUCIA als eine der modernsten und sichersten Anlagen in Europa ein.
Scheuermann nennt die Vorteile im Detail: „Das hochmoderne Rechenzentrum gewährleistet die ständige zentrale System- und Netzwerk-Überwachung 24 Stunden / 7 Tage und arbeitet als weltweit erstes Rechenzentrum mit neuester Security-Software zur sicheren Authentifizierung. Die Parallelverarbeitung erfolgt in zwei redundanten hochverfügbaren Rechenzentren mit synchroner Spiegelung aller Daten. Weitere Charakteristika sind die redundante IT-Infrastruktur und Telefon-Datennetz-Zuführung mit kontinuierlicher Notstromversorgung. Der zentrale Leitstand, nach weltweiten ITIL-Standards ausgerichtet, verfügt über sichere und erprobte Wiederanlaufprozesse.“