Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]US-Händler Borders vertraut auf Sterling Order Management
Der US-amerikanische Händler Borders nutzt im Rahmen seines Online-Shops das elektronische Auftragsabwicklungssystem von Sterling Commerce. Damit möchte das Handelsunternehmen die komplexen Verkaufs- und Abwicklungsvorgänge über die unterschiedlichen Absatzkanäle hinweg optimieren, um das Einkaufserlebnis auf der Kundenseite noch zu verbessern.
Als Bestandteil des Bestellabwicklungssystems übernimmt die Applikation das Management des gesamten Auftragslebenszyklus. Durch die Sterling Commerce-Lösung können alle Bestellungen innerhalb des komplexen Netzwerkes mit den unterschiedlichen Vorgaben durchgängig bearbeitet werden. Hierzu bestimmt die Source Engine automatisch den Standort für die günstigste und effizienteste Bestellabwicklung. Weiterhin stellt die Lösung den Call-Center-Agents bei Borders.com eine Echtzeitübersicht zu Nachfrage, Bestand und Angebot zusammen und bindet alle an der Lieferkette beteiligten Partner mit ein. Sterling Order Management fasst sämtliche Warenbestände aller Systeme des US-amerikanischen Händlers in einer Übersicht zusammen, damit ein Lagerbestands-Controlling einfacher zu handhaben ist.