Aktuelle Praxishilfen:
Ganzheitlich digitale Rechnungsprozesse
In der Praxishilfe werden die kritischen Faktoren in der gegenwärtigen Realität
... [mehr]Fitness-Check der IT-Infrastruktur
Die Praxishilfe untersucht die Leistungsbedingungen anhand von zehn zentralen Me
... [mehr]Auswahl des IT-Providers nach der Service-Qualität
Anhand der Praxishilfe können die Anwender unter dem Gesichtspunkt der Service-Q
... [mehr]Analyse der internen IT-Service-Qualität
Im Wettbewerb kommt nicht nur den IT-Technologien, sondern auch der Qualität der
... [mehr]Anforderungsanalyse ECM
Die Praxishilfe beschäftigt sie sich insbesondere mit den zentralen Nutzenaspekt
... [mehr]ISO-Standardisierung für MES-Kennzahlen auf der Zielgeraden
Mit der ISO/DIS 22400-2 steht nun eine international gültige Leitlinie für die Definition, Beschreibung und Interpretation von MES-Kennzahlen zur Verfügung. Der Entwurf der Norm beinhaltet 34 Key Performance Indicators (KPIs), die sich auf die Bereic
... weiter7 typische Stolpersteine der schriftlichen Kundenkommunikation
Durch die wachsende Digitalisierung nimmt die schriftliche Kundenkommunikation anders als ursprünglich einmal vermutet nicht ab, sondern bekommt im Gegenteil eine steigende Bedeutung. Allerdings wird der klassische Brief immer mehr durch Nachrichten
... weiterBVDW: Digitale Wirtschaft erwartet Umsatzplus für 2012
Deutlich mehr als zwei Drittel (85 Prozent) der Unternehmen der Digital-Branchen rechnen in diesem Jahr mit einem Umsatzplus. Laut einer aktuellen Umfrage des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. wollen zudem 75 Prozent der Umfrageteil
... weiterCapgemini: Business-IT-Alignment soll Unternehmenszukunft sichern
Für die CIOs steht fest: Die stärkere Vernetzung von Fach- und IT-Bereichen ist in diesem noch jungen Jahr der wichtigste Faktor für die Sicherung der Unternehmenszukunft. Auf dem zweiten Platz der Agenda rangiert für die IT-Leiter das Thema Integrat
... weiterPegasystems zeigt wie Kundenorientierung funktioniert
Für Unternehmen mit intensivem Kundenkontakt gehört die Kundenorientierung zum guten Ton. Doch bei der Gestaltung von effizienten Prozessen klafft laut Pegasystems eine große Lücke. Anhand von sieben Punkten zeigen die Prozessmanagement-Experten, wie
... weiterDeutscher Journalisten-Verband hält Vorratsdatenspeicherung für überflüssig
Der Deutsche Journalisten-Verband hat an die Fraktionen der Regierungskoalition appelliert, die Pläne für die Wiedereinführung der Vorratsdatenspeicherung auf Eis zu legen und nicht weiter zu verfolgen. Hintergrund ist eine Studie des Max-Planck-Inst
... weiterecspand – die SharePoint-basierte Enterprise Content Management Lösung – wichtiger Bestandteil im d.velop Wachstumsprozess
Der ECM-Spezialist d.velop AG verzeichnet für seine SharePoint-basierte Produktlinie ecspand ein konstant hohes Interesse. Sie bietet aufgrund ihres großen Entwicklungsvorsprungs im Bereich ECM mit SharePoint, gerade auch international, überdurchschn
... weiterBITKOM und FAZ-Institut präsentieren Strategien gegen den Fachkräftemangel
Für mehr als die Hälfte der deutschen Hightech-Unternehmen stellt der Mangel an qualifiziertem Fachpersonal den größten Hemmschuh ihrer wirtschaftlichen Entwicklung dar. Auf die Fragen nach dem Finden und Binden des richtigen Kandidaten möchte
... weiterE-Energy zentraler Hightech-Trend 2012
E-Energy soll der wichtigste Hightech-Trend in diesem Jahr sein. Zu diesem Ergebnis kommt der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM) in seiner aktuellen Umfrage unter Vertretern deutscher IT-Unternehmen
... weiterInstitut für Internet-Sicherheit fordert Einführung des Elektronischen Datenbriefs
Das zur Fachhochschule Gelsenkirchen gehörende Institut für Internet-Sicherheit richtet sich mit einem Appell für die gesetzliche Einführung des elektronischen Datenbriefs an den Bundesinnenminister Dr. Hans-Peter Friedrich: In einem offenen Sc
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