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Aktuelle Praxishilfen:

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Girlsday bei den ITK-Unternehmen

Laut aktueller Mitteilung des Branchenverbandes BITKOM wollen die Hightech-Unternehmen den Frauenanteil in den Fach- und Führungspositionen deutlich steigern: Bis zum Jahr 2020 strebt man hier eine Versechsfachung des Frauenanteils im Top-Management,

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legodo hat sich mit SAP-Kompetenzen verstärkt

Die Karlsruher legodo ag, Softwarehaus für Customer Communication Management-Lösungen (CCM), hat sich personell mit SAP-Kompetenzen verstärkt und Frank Bayer die Funktion als Director Business Development SAP übertragen. Zu seinen Schwerpunkten wird

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Atos Origin schickt die internen E-Mails in Rente

Wie das Nachrichtenportal golem.de berichtet, plant der IT-Service-Anbieter Atos Origin das Ende des internen Mail-Verkehrs. Stattdessen sollen die Mitarbeiter Chats und soziale Plattformen für den Gedankenaustausch nutzen. Um diesem Wandel den notwe

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Customer Communication Management wird häufig noch falsch verstanden

Bei den Vertriebs- und Marketingverantwortlichen im deutschsprachigen Raum bestehen häufig noch keine klaren Vorstellungen, was unter Customer Communication Management (CCM) zu verstehen ist. Nach einer Studie der legodo ag unter mehr als 200 Firmen

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Forsa-/BITKOM-Umfrage: google+ nur auf Platz 6 der sozialen Netzwerke

Die aktuellen Nutzerzahlen sozialer Netzwerke aus der Forsa-Umfrage im Auftrag des Branchenverbandes BITKOM (n=1.024 Internetnutzer ab 14 Jahren) bieten wenig Grund zur Überraschung: 51 Prozent aller deutschen Internetnutzer sind Mitglied bei Faceboo

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Anwender haben zunehmend Lust auf Mobile ECM

Mobil nutzbare Business-Applikationen haben nun auch die ECM/DMS-Anwender erreicht. Einer Erhebung der d.velop AG zufolge sieht eine deutliche Mehrheit der Unternehmen darin eine sinnvolle technische Innovation. Vier von zehn Anwendern würden Mobile

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CRM 2.0-Barometer: Kundenmanagement soll kommunikationsstärker werden

Zum wichtigsten neuen Merkmal der CRM-Lösungen soll nach Meinung der Vertriebs- und Marketingverantwortlichen in den deutschen Unternehmen die mobile Nutzung der Anwendung werden. Dieser Ansicht sind im CRM 2.0-Barometer der ec4u expert consulting ag

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Banken bauen Filialvertrieb aus

Laut der Studie „Branchenkompass 2011 Kreditinstitute“ des Beratungsunternehmens  Steria Mummert Consulting hat die Bankenfiliale allen neuen Banking-Kanälen zum Trotz ihre Führungsposition nicht eingebüßt und besitzt in den Vertriebsstrategien

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Große Unternehmen bei Thema Social Media eher abwartend

Der Anbieter von Integrationsleistungen und Services für UCCD-Lösungen, Damovo, hatte im Rahmen der Nürnberger Mailingtage 200 Fachbesucher zum Thema Social Media befragt. Dabei kam heraus, dass insbesondere große Unternehmen sich abwartend verhalten

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G Data mit Spezial-Lösung für sicheres Online Banking

Der IT-Security-Spezialist und Lösungsanbieter G Data hat die Verfügbarkeit einer Online Banking-Sicherheitslösung bekanntgegeben. G Data BankGuard soll die Anwender in Echtzeit vor Banking-Trojanern schützen. Die Lösung arbeitet signaturabhängig und

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